Impresión de Comprobantes Desde la Aplicación Móvil y Escritorio
Configuración
1. Ingresá a la Configuración:
– En la aplicación móvil: Entrá a las configuraciones y seleccioná “Mi cuenta”.
– En la aplicación de escritorio: Entrá a la sección de configuración y hacé clic en “Mi cuenta”.
2. Accedé a la Configuración de Impresión:
– En la aplicación móvil: Seleccioná la opción de configuración de impresión.
– En la aplicación de escritorio: Accedé a la configuración de impresión.
3. Seleccioná la Impresora:
– En la aplicación móvil: Hacé click en “Dispositivo” para listar los dispositivos Bluetooth disponibles y seleccioná la impresora correspondiente.
– En la aplicación de escritorio: Seleccioná la impresora en “Dispositivo” y ajustá el tamaño de texto y papel.
Imprimir
Al Finalizar una Operación
1. Completá la operación de cobranza.
2. Hacé clic en el ícono de impresora para mostrar la vista previa del comprobante.
3. Hacé clic en “Imprimir”.
| Si en este paso te aparece un error de “Impresora no está seleccionada” podés hacer clic en configuraciones, en la pantalla de configuraciones en la sección “Dispositivos” y seleccionar la impresora en la lista de dispositivos disponibles. |
Imprimir un Comprobante Anterior
Desde la Pantalla de Inicio, Ingresando a una Operación
1. En la pantalla de inicio, navegá hasta la operación que querés imprimir el comprobante.
2. Hacé clic en el ícono de impresora para mostrar la vista previa del comprobante.
3. Hacé clic en el ícono de la impresora.
Desde la Pantalla de Inicio, Acceso Rápido
1. En la pantalla de inicio navegá hasta la sección de Últimas Operaciones
2. Deslizá hacia la derecha la operación para acceder rápidamente a la opción de imprimir y compartir el comprobante.
3. Hacé clic en el ícono de la impresora.
Solución de Problemas: Impresora No Aparece en la Lista
1. Desvinculá TODOS los dispositivos Bluetooth del teléfono.
2. Apagá la impresora.
3. Abrí la aplicación.
4. Encendé la impresora desde la aplicación.
5. Buscá dispositivos.
6. Si no encontrás dispositivos, cerrá la ventana de selección y volvé a abrirla.
| Importante: No es necesario que la impresora esté vinculada al celular para que funcione, ya que la aplicación busca dispositivos Bluetooth cercanos independientemente de que estén o no vinculados al celular. |
Desde la Aplicación Web
Configuración
Nota: La configuración de la impresora solo se puede realizar en el cuadro de diálogo de impresión del navegador web.
Importante: En caso de que no se veas el código QR. Tenés que activar la opción “Imprimir Imágenes de fondo”, en las configuraciones de impresión (Puede aparecer en configuraciones avanzadas).
Imprimir
Al Finalizar una Operación
1. Hacé clic en el icono de la impresora para mostrar la previsualización del ticket.
2. Hacé clic en “Imprimir” para mostrar el diálogo de configuración de impresión.
Imprimir un Comprobante Anterior
Desde la Pantalla de Inicio, Ingresando a una Operación
- Navegá hasta la operación de la cual deseas imprimir el comprobante.
2. Hacé clic en el icono de la impresora para mostrar la previsualización del ticket.
3. Hacé clic en “Imprimir”.
Desde la Pantalla de Inicio, Acceso Rápido
- En la pantalla de inicio navegá hasta la sección de Últimas Operaciones
- Hacé clic en la imagen de la operación y accedé a las opciones rápidas para compartir e imprimir.
- Hacé clic en el ícono de la impresora y vas a ver una vista previa del comprobante.
- Hacé clic en imprimir.